1. Nõuded kuulutusele
Kuulutuse avaldaja kohustub:
- 1.1 esitama kauba või teenuse kohta tõesed ja täielikud andmed;
- 1.2 omama õigust kuulutuses kirjeldatud kaupa või teenust müüa, osta või vahendada, sh omama tegevusalal nõutavat tegevusluba;
- 1.3 kasutama üksnes pilte, mille kasutamise õigus tal on — teiste kuulutuste või e-poodide pilte ilma õiguste omamiseta kasutada ei tohi;
- 1.4 paigutama kuulutuse kõige täpsemasse sobivasse kategooriasse ning avaldama ühe kauba või teenuse kohta ainult ühe kuulutuse;
- 1.5 määrama kaubale või teenusele mõistliku hinna, mis vastab tegelikule pakkumisele.
- 1.6 Kontaktandmed kuuluvad profiilile, mitte kuulutuse teksti — kuulutuse pealkirjas, kirjelduses ega piltidel ei avaldata telefoninumbrit, e-posti aadressi ega sõnumirakenduse kasutajanime. Telefoninumber lisatakse profiilile, kust ostja saab selle kuulutuselt nupuga „Näita telefoni”: nii on number nähtav üksnes sisse loginud kasutajale, päringute arv on piiratud ja päring on tuvastatav. Kirjeldusse kirjutatud number on kättesaadav kõigile, sh automaatsetele andmekogujatele, ning kaotab selle kaitse. Kolmanda isiku kontaktandmete avaldamine ilma tema nõusolekuta on keelatud igal juhul (vt ka p 2.10).
- 1.7 Välislingid — kuulutuses ei avaldata lühilinke (nt bit.ly, tinyurl) ega ümbersuunavaid linke, mille sihtkohta ei ole võimalik lingilt näha, samuti sõnumirakenduse linke (nt wa.me, t.me), makse- ja krüptovaralinke ega linke teiste kuulutusportaalide või müügikeskkondade pakkumistele. Lubatud on viide, mis aitab ostjal kaupa hinnata — näiteks tootja tehniliste andmete leht, kasutusjuhend või varuosade joonis. Kuulutuses olevad lingid ei ole klikitavad ja tehingu korraldamiseks tuleb kasutada rahvakaup.ee sõnumeid: nii jääb suhtlusest jälg, tehingu kohta saab jätta hinnangu ja vaidluse korral saame aidata.
2. Keelatud kaubad ja teenused
Alljärgnevate kaupade ja teenuste kohta kuulutusi ei avaldata. Loetelu kehtib ka juhul, kui keelatud kaup või teenus on kuulutuses mainitud kõrvalisena või kirjeldatud kaudselt.
- 2.1 Ebaseaduslik kaup ja teenus — kõik, mille müük, ost, vahendamine või reklaam ei ole Eesti õigusaktide järgi lubatud.
- 2.2 Relvad, laskemoon, lõhkeained ja narkootilised ained — samuti nende osad ja valmistamiseks mõeldud vahendid.
- 2.3 Alkohol, tubakatooted, e-sigaretid ja nende täitevedelikud — nende jaemüük eeldab tegevusluba ja on käesolevas portaalis keelatud.
- 2.4 Ravimid, retseptiravimid ja meditsiiniseadmed — samuti toidulisandid ja kosmeetika, mille kuulutus omistab tootele ravi- või tervendava toime.
- 2.5 Laenud, krediit, investeeringud ja muud finantsteenused — keelatud on pakkuda või vahendada laenu, krediiti, järelmaksu, investeerimisvõimalusi, krüptovaraga seotud tuluskeeme ega muid finantsteenuseid. Tarbijakrediidi andmine ja vahendamine eeldab Finantsinspektsiooni tegevusluba (krediidiandjate ja -vahendajate seadus) ning krediidi reklaamile kehtivad reklaamiseaduse § 29 piirangud. Eraisiku laenupakkumine, samuti „soodsa intressiga raha” tüüpi pakkumised, kus ühendust tuleb võtta sõnumirakenduse või e-posti teel, kuuluvad eemaldamisele ilma etteteatamiseta.
- 2.6 Täiskasvanutele suunatud kaubad ja teenused — erootikakaubad, sekslelud, erootiline pesu erootilises kontekstis, erootilise sisuga trükised, videod ja muu seksuaalse sisuga kaup. rahvakaup.ee ei vahenda täiskasvanutele suunatud sisu.
- 2.7 Seksuaalteenused ja inimkaubandus — sh prostitutsioon, kaaslaseteenus seksuaalse alatooniga, erootiline massaaž ja muud karistusseadustiku alla langevad teenused.
- 2.8 Võltsingud ja piraatkoopiad — mitteoriginaalsed esemed (koopia, replika, analoog), samuti kaubamärgi kasutamine kaubamärgiga mitteseotud eseme müügiks ja autoriõigusega kaitstud teoste loata koopiad.
- 2.9 Elusloomad viisil, mis on vastuolus loomakaitseseadusega — samuti kaitsealused liigid ja nendest valmistatud tooted.
- 2.10 Riiklikud teenetemärgid, ametlikud dokumendid ja isikuandmed — sh aumärgid, ametitõendid, diplomid ning kolmandate isikute kontaktandmete või andmebaaside müük.
- 2.11 Vihkamist õhutav, vägivaldne või solvav sisu — kuulutused, mis mõjuvad solvavalt rahvusrühmale, üksikisikule või avaliku elu tegelasele, samuti kuulutused, mille eesmärk on kedagi mustata.
- 2.12 Ebareaalsed pakkumised ja pettuskatsed — pakkumised, mille sisu, hind või tingimused ei ole usutavad, ettemaksu- ja kullerpettuse skeemid, tasu küsimine pelgalt kontakti või „kinnituse” eest. rahvakaup.ee otsustab, millist pakkumist lugeda ebareaalseks.
3. Kuulutuse eemaldamine
Reegleid rikkuva kuulutuse võime eemaldada ilma ette teatamata. Eemaldatud kuulutus muutub avalikult kättesaamatuks, jääb autorile tema kuulutuste loendis nähtavaks ning selle juures kuvame eemaldamise põhjuse koos viitega rikutud reeglipunktile.
Kui leiad, et kuulutus eemaldati ekslikult, kirjuta help@rahvakaup.ee — vastame mõistliku aja jooksul ja taastame kuulutuse, kui rikkumist ei olnud. Korduvate või tahtlike rikkumiste korral võime piirata või lõpetada konto kasutusõiguse (kasutustingimuste p 8).
4. Rikkumisest teatamine
Iga kuulutuse juures on nupp „Teata”, millega saad kuulutuse meile kontrollimiseks märkida. Valikus on muu hulgas põhjused „Keelatud kaup või teenus”, „Pettus või kahtlane tehing” ja „Eksitav info või vale hind”. Teated vaatab läbi inimene.
5. Reeglite muutmine
Neid reegleid täiendame jooksvalt, kui seadus muutub või kui ilmub uus väärkasutuse muster. Reeglipunkt, mis üksnes täpsustab õigusaktist tulenevat keeldu (nt p 2.1, 2.2, 2.5), kehtib kohe. Uus piirang, mis õigusaktist ei tulene, kehtib pärast selle avaldamist lisatud kuulutustele; varem avaldatud kuulutuse viimiseks reeglitega kooskõlla on aega 14 päeva.
Kasutustingimuste enda muutmisel teavitame kasutajaid ette kasutustingimuste p 9 korras.
Küsimused reeglite kohta: help@rahvakaup.ee.