Enne tehingut
- Kontrolli müüja profiili: liitumiskuupäev, kuulutuste arv, hinnangud. Värsked kontod ja nullhinnanguga müüjad nõuavad ettevaatust.
- Loe kuulutuse kirjeldus tähelepanelikult läbi ja küsi puuduvate detailide kohta vestluses (mitte e-postis, mitte telefoni teel enne kohtumist).
- Küsi lisapilte täpsest mudelist, seerianumbrist või muudest identifitseerivatest detailidest.
- Võrdle hinda — kui pakkumine on turuhinnast oluliselt madalam, küsi endalt, miks. Liiga hea pakkumine on klassikaline pettuse tunnus.
Kohtumine ja üleandmine
Suurte ja keskmise väärtusega esemete puhul on füüsiline kohtumine ohutum kui pakiga saatmine.
- Vali avalik koht: kaubanduskeskus, kohvik, parkla — eelistatavalt päevasel ajal.
- Sõidukite, elektroonika ja muu kallima asja puhul võta keegi kaasa.
- Kontrolli toimivust kohapeal: lülita elektroonika sisse, käivita mootor, vaata kõik dokumendid ja tšekid üle.
- Sõidukite puhul küsi tehnoülevaatust, autoosta- ja seisukorra dokumente.
Makse
- Pangaülekanne on jälgitav ja meie soovitatud põhimeetod. Lisa selgitusse kuulutuse number ja oma kontakt.
- Sularaha — sobib kohapealsete üleandmiste puhul. Loe raha üle enne kauba kättesaamist.
- Väldi ettemakseid “broneerimise” eesmärgil, kui sa pole müüjat isiklikult tundma õppinud või müüja kontaktivahetus ei tundu usaldusväärne.
- rahvakaup.ee ei vahenda makset ega hoia raha kontode vahel.
Pakk teel
Kui kohtumine pole võimalik (näiteks teises linnas asuv ostja), kasuta pakiautomaati või kullerteenust.
- Müüja saadab koodi kuulutuse vestluses pärast makse laekumist. Säilita jälgimiskoodi.
- Ostja saab paki avada alles automaadis (mitte oma kodus enne) — tee video lahti pakkimisest, et kahjustuste korral oleks tõendusmaterjal.
- Kuulutuses vali pakiautomaadi võimalused: Smartpost, Omniva, DPD — kuvame hinnad tehingu detailides.
Levinumad pettused
- “WhatsApp / Telegram saadan rohkem pilte”: pettur soovib viia suhtluse platvormilt välja, et vältida meie jälgimist. Jää vestlusesse.
- “Maksin ette, palun saatke pakk täna” — kui kontot pole näha kreedit-laekumisel, ära midagi saada.
- “Käige siia, see on minu firma” — võlts-veebileht, mis küsib pangakaardi andmeid. Ära kunagi sisesta krediitkaardi andmeid välistele lehtedele.
- Liiga hea pakkumine: täiesti uus iPhone 70% allahindlusega tundmatult kontolt. Tõenäoliselt pettus.
- Tundmatu kuller, mis “võtab makse vastu” — meie ei tee koostööd mingitegu erafirmaga, mis nõuab kohapeal maksmist. Kõik maksed käivad otse ostja-müüja vahel.
Mida teha kahtluse korral?
Iga kuulutuse paremas servas on nupp “Teata kuulutusest”. Vali sobiv põhjus (kelm, spam, ebakohane sisu jms) — meie meeskond vaatab teated igal tööpäeval üle ja võtab vajadusel meetmeid.
Tähtis: kui sa oled kelm-tehingu ohver, pöördu esimese sammuna oma panka (võimalik tagasipööre) ja seejärel politseisse. Meie saame teate alusel piirata pahatahtlikku kontot, aga raha tagastamine pole meie pädevuses.